SAMS AT3 - Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Ce module d’entraînement a été conçu pour accompagner les candidats dans leur préparation à l’examen final du Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Social.

Il propose des mises en situation réalistes, inspirées du quotidien professionnel des secrétaires assistant(e)s médico-sociaux exerçant en établissements de santé, en cabinets médicaux ou au sein de structures médico-sociales.

Les exercices couvrent les compétences clés évaluées lors de l’examen :
✅ Gestion des rendez-vous et de l’accueil
✅ Traitement des appels et des messages
✅ Rédaction de courriers et de documents professionnels
✅ Gestion administrative des dossiers patients ou usagers
✅ Respect des procédures, de la confidentialité et de la réglementation en vigueur

Ce module vous permet de vous familiariser avec les attentes du jury et de vous entraîner à réagir de manière professionnelle face aux situations rencontrées dans ce métier.

🎯 Objectif : Mettre en pratique vos savoir-faire et vos réflexes professionnels pour réussir votre examen et vous projeter efficacement dans votre futur poste.