Bureautique - Employé Administratif et d'Accueil

Le programme couvre les principaux outils de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et Outlook, et se structure comme suit :

• Introduction au métier : Présentation du rôle d’employé administratif et d’accueil, du titre professionnel EAA, de la formation, du stage en entreprise et du dossier professionnel.

• Microsoft Word :

  • Prise en main : Découverte de l’espace de travail, des onglets Fichier, Accueil, Insertion, Conception et Mise en page.
  • Fonctionnalités avancées : Exploration des onglets Référence, Publipostage, Révision, Affichage et Développeur.

• Mise en situation pratique : Étude de cas avec “Hibiscus Services” pour appliquer les compétences acquises, incluant la création de notes, d’organigrammes et de rapports mensuels.

• Microsoft Excel :

  • L’essentiel : Introduction au logiciel, navigation, notions de base, formats de cellule.
  • Notions essentielles : Utilisation des fonctions principales, recherche V et H, tri et filtre de données, références absolues, conversion et listing de données.

• Microsoft Outlook : Prise en main du client de messagerie, communication, gestion des courriels, du calendrier et des contacts, configuration des réponses automatiques.

• Archivage : Concepts de base du classement et de l’archivage, méthodes de classement, techniques d’archivage, gestion documentaire efficace, conception d’une arborescence de dossiers, nomination de fichiers, identification des fonctionnalités d’une application de gestion électronique de documents (GED).

Ce programme complet prépare les participants à maîtriser les outils bureautiques indispensables pour les fonctions administratives et d’accueil.