Ce module vise à développer les compétences nécessaires pour gérer efficacement l’accueil et le suivi administratif des patients ou usagers.
Objectifs du module :
- Prise en charge administrative du patient – Apprendre à enregistrer les informations, gérer les rendez-vous et orienter les patients avec professionnalisme.
- Tenue et mise à jour des dossiers médicaux – Assurer la création, l’organisation et la mise à jour des dossiers en garantissant la confidentialité et la conformité aux normes réglementaires.
Ce cours met l’accent sur la précision, la discrétion et la maîtrise des outils informatiques utilisés dans le domaine médico-social.